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提振消費信心!陽春市舉行“3·15”宣傳咨詢活動

2023-03-16 10:24:11 文章來源: 陽春融媒
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315。消費者權(quán)益日

  

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3月15日是第41個“國際消費者權(quán)益日”。今天(15日)上午,陽春市市場監(jiān)督管理局、市消費者權(quán)益保護中心聯(lián)合相關職能部門及社會各界在市區(qū)中心廣場舉行了陽春市2023年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動暨“放心消費粵行動”啟動儀式。陽春市委常委、副市長黃忠宏參加了活動。

  

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       今年“3·15” 國際消費者權(quán)益日主題是“提振消費信心”,三個方面的涵義:一是立足主責主業(yè),推動消費者權(quán)益保護協(xié)同共治,打造更加安全放心的消費環(huán)境。二是堅持需求導向,順應消費需求多元化趨勢,推動消費供給提質(zhì)升級,推動高質(zhì)量發(fā)展。三是堅持問題導向,找準主攻方向解決“急難愁盼”,推動消費提質(zhì)升級。

  

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活動中職能部門相關人員向過往市民發(fā)放了宣傳資料或消費者刊物,現(xiàn)場向消費者展示實物對比假冒偽劣產(chǎn)品等增強消費者識假辨假能力,向消費者提供消費信息,對消費者進行消費教育,提高消費者依法維護自身權(quán)益的意識和能力。

  

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黃忠宏指出,消費者權(quán)益保護工作是一項涉及千家萬戶、與人民群眾生活密切相關的民生工程,需要全社會共同關心、共同參與。經(jīng)營者要誠實守信、依法經(jīng)營,切實保證商品和服務質(zhì)量,為消費者創(chuàng)造良好消費環(huán)境。行業(yè)組織要加強行業(yè)自律,督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務水準,完善行業(yè)規(guī)范與相關標準,引導企業(yè)妥善處理消費糾紛。職能部門要強化市場監(jiān)督管理,嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為,凈化市場環(huán)境,保證物價平穩(wěn),增強居民消費能力與信心。全社會積極行動起來,為全面推進消費者權(quán)益保護事業(yè)營造安全、放心的消費環(huán)境,促進全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

  

據(jù)了解,2022 年,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共接待來信、來電、來訪、提供咨詢服務2294 人次:受理消費者投訴(舉報)2172件,調(diào)處2168件,調(diào)處率達到99%;為消費者挽回直接經(jīng)濟損失。福罚矗橙f元。


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