春暖花開(kāi),草長(zhǎng)鶯飛。2021年“五一”“端午節(jié)”假期即將到來(lái),旅游市場(chǎng)又將迎來(lái)一輪出游高峰,陽(yáng)春市文化廣電旅游體育局特別提醒您,出游請(qǐng)做好個(gè)人疫情防護(hù),提前規(guī)劃好行程。旅游過(guò)程中要遵守社會(huì)公序良俗,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,保護(hù)森林,珍惜生態(tài)環(huán)境,維護(hù)良好形象,做文明游客。并請(qǐng)您注意以下事項(xiàng):
一要落實(shí)疫情防控要求。要謹(jǐn)記“疫情防控不松懈、文明出游不懈怠”,進(jìn)入公共文化場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游景區(qū)等人流密集場(chǎng)所時(shí),配合工作人員出示“粵康碼”,做好體溫測(cè)量、個(gè)人信息登記、佩戴口罩等必要防控措施。服從工作人員引導(dǎo)、勸誡。不扎堆、不聚集,自覺(jué)排隊(duì)并全程佩戴口罩,與他人保持1米以上安全距離,為自己和他人筑起一道生命安全防線。不要前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游。旅途中要準(zhǔn)備充足的口罩、消毒濕巾等防護(hù)用品。
二要提高出游安全意識(shí)。春、夏季氣候多變,在出行前應(yīng)提前關(guān)注旅游目的地天氣狀況、交通運(yùn)行情況及景區(qū)出行預(yù)警提示,合理安排出游時(shí)間,及時(shí)調(diào)整行程線路,錯(cuò)峰出行。要關(guān)注入住酒店安全逃生通道和安全逃生防護(hù)設(shè)施,注意景區(qū)危險(xiǎn)地段的安全提示。跟團(tuán)隊(duì)旅游的游客要聽(tīng)從導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的指揮,遵守旅游團(tuán)隊(duì)的規(guī)定。切勿違規(guī)進(jìn)入未開(kāi)發(fā)、未對(duì)社會(huì)公眾開(kāi)放的自然保護(hù)區(qū)、海島、海灘、水庫(kù)、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等不明區(qū)域,開(kāi)展探險(xiǎn)、游覽、戲水、露營(yíng)等活動(dòng),確保人身安全。
三要選擇正規(guī)旅行社參團(tuán)出行。出游應(yīng)選擇正規(guī)的旅行社,自覺(jué)抵制無(wú)證無(wú)照非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的組織和個(gè)人。報(bào)名時(shí)應(yīng)仔細(xì)查驗(yàn)旅行社的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》或《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案許可證》;與旅行社簽訂書(shū)面、規(guī)范的旅游合同,并詳細(xì)閱讀相關(guān)條款,了解旅游行程安排,明確約定旅游行程中游覽景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、違約責(zé)任等內(nèi)容。
四要理性選擇旅游產(chǎn)品。在選擇旅游產(chǎn)品時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的年齡和身體狀況量力而行,選擇合適的旅游產(chǎn)品,建議慎重選擇高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,不要盲目追求低價(jià),不宜報(bào)自費(fèi)項(xiàng)目或用餐自理較多的低價(jià)旅行團(tuán)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名參團(tuán)要認(rèn)準(zhǔn)在線旅游企業(yè)標(biāo)注在網(wǎng)站首頁(yè)和宣傳單頁(yè)顯著位置的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證等信息。要謹(jǐn)防“免費(fèi)旅游”“贈(zèng)券旅游”等消費(fèi)陷阱,拒絕參加涉賭涉毒等違法犯罪活動(dòng)。
五要注意交通安全。自覺(jué)抵制非法旅游客運(yùn)服務(wù),不乘坐無(wú)牌無(wú)證車輛,遵守乘車安全管理規(guī)定,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)等違禁物品上車。乘坐旅游包車時(shí),全程系好安全帶。自駕旅游時(shí),嚴(yán)守道路交通安全法規(guī),安全駕駛、文明行車。
六要做文明旅游的使者。出游期間,應(yīng)遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》,做到文明旅游。
七要理性消費(fèi)依法維權(quán)。不要盲目聽(tīng)信商家的推薦,更不要跟風(fēng)沖動(dòng)消費(fèi)。如遇誘騙、強(qiáng)迫消費(fèi)或者變相誘騙,可撥打全國(guó)旅游服務(wù)熱線“12301”或市民服務(wù)熱線“12345”。發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)冷靜應(yīng)對(duì),積極協(xié)調(diào)溝通,共同協(xié)商積極補(bǔ)救措施。協(xié)商不成或一時(shí)無(wú)法解決的,可向旅游合同簽訂地、被投訴人所在地的旅游行政主管部門(mén)進(jìn)行咨詢、投訴,并提供合同、行程單、購(gòu)物發(fā)票等相關(guān)書(shū)面證據(jù)材料,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
(來(lái)源:陽(yáng)江市文化廣電旅游體育局)
掃描二維碼隨身看資訊