為進一步深化“粵智助”政府服務(wù)自助機推廣應(yīng)用,提升窗口基層受理人員對統(tǒng)一申辦受理平臺和好差評系統(tǒng)的應(yīng)用水平,更好地為群眾辦事,8月25日,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在陽春市中等職業(yè)技術(shù)學校大會議室舉辦陽春市“粵智助”政府服務(wù)自助機、陽江市統(tǒng)一申辦受理平臺及好差評系統(tǒng)培訓。全市17個鎮(zhèn)(街道)公共服務(wù)中心及351個村(社區(qū))黨群服務(wù)中心的負責人和業(yè)務(wù)骨干參加了本次培訓。
本次培訓邀請了省“粵智助”技術(shù)支持的工程師和陽江市統(tǒng)一申辦受理平臺的運維工程師到場授課,培訓內(nèi)容包括“粵智助”平臺事項業(yè)務(wù)流程、操作方法、日常管理、安全管理、簡易故障處理、統(tǒng)一申辦受理平臺系統(tǒng)和好差評系統(tǒng)操作培訓等。
通過本次培訓,有力地提升了各鎮(zhèn)(街)公共服務(wù)中心和村(社區(qū))黨群服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員對“粵智助”日常操作管理和統(tǒng)一申辦受理平臺使用的能力。接下來,市政數(shù)局將督促各鎮(zhèn)(街)公共服務(wù)中心和村(社區(qū))黨群服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員學以致用,將學習成果轉(zhuǎn)化為工作成效,認真做好“粵智助”日常推廣使用和管理、統(tǒng)一申辦受理平臺和好差評評價工作,進一步提升基層群眾辦事的便捷度和獲得感。